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昨今、ChatGPTをはじめとしたLLM（大規模言語モデル）を活用した生成AIが話題上がることも多いでしょう。
今回は、Microsoft が提供している生成AIで、Microsoft 365と連携するCopilot for Microsoft 365の概要と、それを使ってできることについて解説していきます。
Copilot for Microsoft 365はMicrosoftが提供する生成AIのサービスのことで大規模言語モデル（LLM）を利用し、Microsoft 365の各サービス上でその作業を作業者に代わって形にしてくれるものです。
Copilotにもいくつかの種類がありますがCopilot for Microsoft 365は主に企業向けのMicrosoft 365との連携ができるツールとなります。
Copilot for Microsoft 365はCopilot、いわゆる副操縦士としてAIを活用しOfficeの利用を手助けしてくれる生産性向上ツールです。
Copilotはディープラーニング手法と膨大なデータセットを使ってコンテンツを理解、要約、予測、生成するAIの一種であるLLM（大規模言語モデル）を使用します。
また、Copilot for Microsoft 365はGPT-4などトレーニング済のモデルが含まれていることから生成AIサービスと比べても優れています。
このツールを使うことでOfficeを利用する際に準備していたことや繰り返し作業を簡略化するなど作業効率上げることができます。
主に、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams などのアプリと連携し動作します。
Copilot for Microsoft 365には以下の機能があります。主にMicrosoft 365 E3やE5で利用できるほぼすべてのアプリで利用が可能です。
以下のMicrosoft 365アプリからプロンプト（入力フォーム）に指示を入力することで様々な操作をしてくれます。
実際の動作イメージは以下の参考動画を参照ください。
参考：Copilot for Microsoft 365 で実現する未来の働き方とその準備のポイント
https://www.youtube.com/watch?v=S_m-eQEQ_6w
どちらもプロンプトに指示をして実行する点は同じですが、ChatGPTがシンプルに文字のやり取りで文字の結果を得るのに対して、Copilot for Microsoft 365は文字のやり取りからMicrosoft 365のアプリを使って何かを実現するといった違いがあります。
ChatGPTでもアプリとの連携は可能ではありますが事前に色々な準備が必要になります。その点Copilot for Microsoft 365 は連携を意識せずに利用ができます。
本項では利用を開始するにあたり準備する必要のあるものについて解説します。
Microsoft 365が利用できる端末やスマホなどのデバイスから利用ができます。
Microsoft 365がインストールされていれば、Microsoft 365 管理センタからサービスを購入することで利用できるようになります。
課金アカウントを作成していない場合は以下の画面から支払いに関する情報を入力します。
詳細の要件は以下に記載がありますので必要であればご確認ください。
参考：Microsoft Copilot for Microsoft の要件
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365-copilot/microsoft-365-copilot-requirements
Copilotにはいくつかのプランがあります。
個人向け：Microsoft Copilot Pro
企業、組織向け：Microsoft Copilot for Microsoft 365
※Microsoft Copilot for Microsoft 365は2つのプランに分かれており、大企業向けにはMicrosoft 365 E3またはE5での利用、一般法人向けにはMicrosoft 365 Business StandardまたはBusiness Premiumでの利用が可能です。
料金はMicrosoft 365のサービス料金の他に以下の金額がかかります。
Microsoft 365 Pro → 3,200円（ユーザ単位／月）
※こちらは月々で解約が可能です。
Microsoft 365 for Microsoft 365 → 3,750円（ユーザ単位／月）
※こちらは年間契約なり、月課金の料金となります。
Copilotは非常に便利なものである一方で、まだまだ発展途上なところもあります。
また、実際に学習、分析は社外にあるLLMで実施されることから、こちらから投入したコマンドの内容を学習するなど企業の秘密情報にあたる情報を安易にプロンプトに入力すると意図しない流出につながる可能性があります。
また、Copilotが出した結果が必ずしも正しいものでない可能性もあります。実際に間違った回答をしているケースも散見されることから、しっかりと提示された情報が正しいかどうかの確認を実施することをお勧めします。
利用のコツとしては、1回ではなく、人とやり取りをするように何度かやり取りをしながらやりたいことに近づけていくように使ってみるとよいかもしれません。実際に、何度かやり取りしたり、生成された成果物の確認作業を実施したとしても、自身の手ですべて作り上げるよりははるかに効率が良いはずです。
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実際にCopilotを導入して効果検証をしている企業も増えてきています。どのような使い方ができるかについて簡単に解説していきます。
まずは通常の業務でCopilotを活用する事例について考えてみましょう。
日々のメールの作成や定期的に送るメールの自動化、Teams会議の状況確認として、会議録画データから会議の状況を踏まえた議事録作成などで利用できます。
実際にWordから利用したイメージが以下となります。画面右のアイコンをクリックするとプロンプトが起動し、こちらに指示をすることで指示に合わせて色々な操作をしてくれます。
営業職がCopilotを使うシーンを想像してみましょう。契約書のチェックなど日々時間をかけてやっていることを少しずつでもCopilotにやってもらうことで時間を空けることができるかもしれません。
実際に契約書のチェックを実施してもらってチェック時間が10分以上短縮できという事例も見かけます。
人事担当者は採用や採用につなげるまでの準備、人事コストの集計など幅広く業務を行っています。
Copilotを活用することで、採用までのプロセスにかかる稼働を削減したり、効果的なプレゼンテーションを作成したり、集計作業やワークフローの簡略化など、業務全体の効率化につなげることができます。
さて、ここまでCopilot for Microosft 365 を活用して、自身の作業を簡略化するのはもちろんのこと、Officeで利用できる作業も代わりにやっても羅うことで効率よく業務を進めることができます。
今回は基本的な情報のみを記載していますが、今後もう少し詳細に解説をしていきます。
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