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【Teamsアプリを活用した】
問い合わせ対応の
効率化事例集

ご希望の方に、無料で「Teamsアプリを活用した『問い合わせ対応の効率化』事例集」をお渡しいたします。
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・Teamsアプリを活用した、問い合わせ対応の効率化方法
・蓄積されたFAQを活用してマニュアルやナレッジ集を自動作成する方法
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などについてお伝えします。

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AIマネジメント支援アプリ・ツール researcHR（リサーチャー）をはじめて知っていただく方に向けて、わかりやすく基本機能や活用シーンをご紹介します。

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　1. 事業者の名称

　　KBE株式会社

　2. 個人情報の保護管理者

　　管理者名：白壁和彦
　　役職：代表取締役社長
　　連絡先：050-5240-6730

　3. お預かりする個人情報の利用目的

　　お問い合わせ対応（本人への連絡を含む）のため

　4. 個人情報取り扱い委託

　　当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。

　5. 個人情報の開示等の請求

　　ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報及び第三者提供記録の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

　【お問い合わせ窓口】

　　〒151-0071 東京都渋谷区本町3-49-15-308
　　TEL：050-5240-6730
　　E-mail：contact@researchr.work
　　受付時間：平日10：00～19：00※
　　(※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く)

　6. 個人情報を提供されることの任意性について

　　ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。

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